Oplossing
We geloven dat de reden voor dit probleem een van de volgende is:
De Nvidia-driver conflicteert met Barco® MediCal QAWeb Kalibratie Software. Dit probleem kan meestal optreden zonder tussenkomst van de gebruiker, maar eerder via Windows Update. De meeste gebruikers hebben geen wijzigingen aangebracht in hun Nvidia grafische driver voordat deze fout optrad. We vermoeden dat de automatische Windows-update voor Nvidia-drivers de oorzaak van het probleem is.
Stappen om het probleem op te lossen
- Download Nvidia driver
- Download Barco® MediCal QAWeb Kalibratie Software installatiebestanden
- Verwijder Nvidia driver en software
- Maak een back-up van Barco® MediCal QAWeb Kalibratie Software rapporten
- Verwijder de Barco® MediCal QAWeb Kalibratie Software
- Voer de Barco® driver cleaner tool uit
- Installeer een nieuwe Nvidia Driver
- Installeer Barco® MediCal QAWeb Kalibratie Software (vraag de juiste versie aan van Monitors.com)
- Herstel Barco® MediCal QAWeb Kalibratie Software rapporten)
1.0 Nvidia-stuurprogramma downloaden
Als de grafische kaart is gekocht bij Monitors.com, neem dan contact op met Monitors.com voor het juiste Nvidia-stuurprogramma. Als u uw workstation/grafische kaart bij een andere leverancier heeft gekocht, vraag dan rechtstreeks bij hen om een geldig stuurprogramma dat compatibel is met uw besturingssysteem.
2.0 Download Barco® MediCal QAWeb Kalibratiesoftware Installatiebestanden
Neem contact op met Monitors.com voor de juiste Barco® MediCal QAWeb Kalibratiesoftware als u geen kopie beschikbaar heeft.
3.0 Nvidia-stuurprogramma verwijderen
3.1 Klik op het Startmenu en klik vervolgens op het tandwielpictogram.
3.2 Klik op Apps
3.3 Typ in de zoekbalk Nvidia.
3.4 Klik op NVIDIA Graphics Driver XXX.XX, klik op Verwijderen.
3.5 Klik in het Venster Gebruikersaccountbeheer op Ja.
3.6 Klik door de wizard voor het verwijderen om het programma te verwijderen.
3.7 Herhaal deze stappen om alle Nvidia-software te verwijderen.
4.0 Back-up Barco® MediCal QAWeb Kalibratiesoftware-rapporten
4.1 Navigeer naar de volgende map:
C:\Program Files\Barco®\QAWebAgent\conf\workstation\history
4.2 Maak een back-up van het bestand dat zich in deze map bevindt. In dit voorbeeld maken we een back-up naar het bureaublad. Je kunt echter ook een andere locatie kiezen. Klik en houd vast, sleep het bestand dan naar het bureaublad.
5.0 Verwijder de Barco® MediCal QAWeb Kalibratiesoftware
5.1 Ga terug naar de Apps instelling optie.
5.2 Zoek op MediCal QAWeb Agent, klik Deïnstalleer.
5.3 Op de "Gebruikersaccountbeheer" Dialoogvenster, klik op Ja.
5.4 Klik door de deïnstalleerwizard om het programma te verwijderen en de computer opnieuw op te starten.
6.0 Voer de Barco® Driver Cleaner Tool
6.1 Navigeer naar het volgende bestand: C:\Program Files\Barco®, dubbelklik op Barco®_System_Cleaner.bat
6,2 Op de Gebruikersaccountbeheer Dialoogvenster, klik op Ja.
6,3 Op de "Wil je doorgaan?" vragen, typ "Y
6.4 De computer start twee keer opnieuw
7.0 Installeer opnieuw Fresh Nvidia Driver
7.1 Navigeer naar de Downloads map dubbelklik, dubbelklik op Nvidia driver installer.
7.2 Klik in het venster Gebruikersaccountbeheer op Ja.
7.3 Klik door de installatiewizard, laat de standaardinstellingen weg om het nieuwe stuurprogramma te installeren.
8.0 Installatie Barco® MediCal QAWeb kalibratiesoftware
8.1 MediCal QAWeb Agent InstallShield Wizard start, Klik op Volgende.
8.2 Akkoord met licentieovereenkomst, klik op Volgende.
8.3 Op klantinformatie verlatingsstandaarden, klik op Next.
8.4 Op de bestemmingsmap de standaardinstellingen verlaten, klik op Next.
8.5 Op Klaar om het programma te installeren, klik op Installer.
8.6 Wacht op installatie.
8.7 Bij InstallShield Wizard Complete, klik op Finish.
8.8 Open Startmenu, rechtsklik MediCal QAWeb Agent Versie X.XX.XX, klik Meer, selecteer Pin in taakbalk.
8.9 Barco® MediCal QAWeb Calibration Software Agent wordt nu vastgezet op je taakbalk.
9.0 Navigeer terug naar de volgende map:
9.1 Navigeer terug naar de volgende map:
C:\Programmabestanden\Barco®\QAWebAgent\conf\workstation\history
9.2 Navigeer naar je back-uprapporten. Klik en houd vast en sleep vervolgens naar de history map.
9.3 Open Barco® MediCal QAWeb Calibration Software Agent.
9.4 Wanneer het dialoogvenster Windows Beveiligingswaarschuwing verschijnt, selecteer Toegang toestaan.
Conclusie
Op dit moment zou je Barco® kalibratiesoftware moeten starten en correct functioneren. Als je hulp nodig hebt bij het uitvoeren van kalibratie en QA op je Barco® monitoren, zorg er dan voor dat je onze gedetailleerde gids leest over Hoe de Frequentie van Kalibratie en Compliancetest Wijzigen, Kalibratie en Compliancetest Uitvoeren en Vorige Rapporten Bekijken op Barco® Medische Displays met behulp van Barco® MediCal QAWeb, DICOM Kalibratie- en QA-software - Windows 10
