Informações da Empresa

Monitors.com é de propriedade e é operada por Bayland Technologies, Inc., uma corporação do Texas com sede em Houston, Texas. Nestes Termos, “Monitors.com,” “Bayland”, “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à Bayland Technologies, Inc.

Ao acessar este site ou adquirir produtos de Monitors.com, você concorda com estes Termos.

Condição e Origem do Produto

A menos que explicitamente declarado em contrário na página do produto aplicável, cotação ou fatura, os produtos vendidos por Monitors.com podem ser novos, novos retirados, em caixa aberta, usados, certificados como usados, renovados ou recondicionados.

• Produtos recondicionados, renovados, revisados, testados ou certificados são processados exclusivamente pela Bayland Technologies, Inc.
• Monitors.com é um vendedor e prestador de serviços independente.
• Monitors.com não é um distribuidor autorizado, centro de serviço autorizado, recondicionador autorizado ou fornecedor de garantia autorizado para qualquer fabricante ou marca listada no site.
• Produtos descritos como “novos” podem ser obtidos através de canais de distribuição primários ou secundários e podem não se originar diretamente do fabricante original.
• Embalagem, acessórios incluídos, folhetos e elegibilidade para registro do fabricante podem variar da embalagem ou dos padrões do fabricante original.

Definições de Condição do Produto

Preços, Pedidos e Pagamento

Todos os preços estão listados em dólares americanos, salvo indicação em contrário.

Monitors.com reserva-se o direito de corrigir erros tipográficos, de precificação, listagem, inventário, descrição ou disponibilidade a qualquer momento. Se um produto estiver listado com preço incorreto ou com informações incorretas devido a erro, Monitors.com reserva-se o direito de recusar, cancelar ou limitar qualquer encomenda feita para esse produto, independentemente de a encomenda ter sido confirmada ou não e se o pagamento já foi processado.

Se o pagamento já tiver sido capturado para uma encomenda cancelada, será emitido um reembolso pelo montante pago, menos quaisquer encargos de processamento de pagamento não reembolsáveis quando permitido por lei.

Monitors.com manter a titularidade dos produtos vendidos até que o pagamento seja efetuado na totalidade.

Envio, Entrega e Risco de Perda

As tarifas de envio, estimativas de entrega e tempos de trânsito são apenas estimativas e não são garantidas, salvo indicação expressa em contrário por escrito.

Monitors.com não é responsável por atrasos do transportador, atrasos aduaneiros, interrupções meteorológicas, exceções de entrega ou outras circunstâncias além de Monitors.com' controlo razoável.

Salvo o contrário exigido pela lei aplicável, o risco de perda e o risco de danos passam para o comprador quando a remessa é entregue ao transportador para transporte ao comprador.

Se o comprador optar por usar a conta de envio do próprio comprador ou um transportador terceirizado, o comprador será responsável por quaisquer impostos relacionados, reivindicações, solicitações de indenização por danos, reivindicações de seguro e disputas com transportadoras.

Inspeção no Recebimento; Reivindicações de Danos no Transporte

O comprador ou destinatário deve inspecionar a remessa imediatamente após a entrega.

Qualquer reivindicação por danos aparentes no transporte deve ser comunicada Monitors.com por escrito dentro de três (3) dias corridos da entrega.

Para apoiar qualquer reivindicação de danos no transporte, o comprador deve:

• manter a embalagem original,
• fornecer fotografias e, se solicitado, evidências em vídeo do dano,
• fornecer fotografias da embalagem e da etiqueta de envio, e
• cooperar com quaisquer exigências do transportador para a reivindicação.

Se o aviso não for fornecido dentro deste período de três (3) dias corridos, Monitors.com não terá nenhuma obrigação de auxiliar ou iniciar uma reivindicação de danos com o transportador, ou fornecer direitos de devolução, substituição ou reembolso com base em danos no transporte.

Reclamações de DOA e Não Conforme a Descrição

Se um produto for alegadamente não funcional ao chegar (“DOA”) ou materialmente diferente do descrito, o comprador deve notificar Monitors.com por escrito dentro de três (3) dias úteis depois da entrega.

Reclamações relatadas após esse período de três (3) dias úteis não serão tratadas como reclamações de DOA ou não conforme a descrição e serão, em vez disso, tratadas, se aplicável, sob a cobertura de garantia do produto.

Para qualquer reclamação de DOA ou não conforme a descrição, Monitors.com pode exigir solução de problemas, fotografias, evidências em vídeo, números de série, evidências de embalagem, inspeção de devolução ou outra verificação razoável antes de aprovar qualquer solução.

Se uma reclamação de DOA ou não conforme a descrição for aprovada, Monitors.com pode, a seu exclusivo critério e sujeito à legislação aplicável, fornecer uma das seguintes soluções:

• reparo,
• substituição,
• crédito na loja, ou
• reembolso.

Termos de Garantia

A menos que um prazo de garantia diferente seja expressamente declarado na página do produto aplicável, no orçamento ou na fatura, os produtos vendidos por Monitors.com são cobertos apenas pela garantia expressamente fornecida por Monitors.com.

• Garantias do fabricante podem não se aplicar.
• Qualquer garantia do fabricante, se disponível, é separada e não garantida por Monitors.com.
• Reclamações de garantia devem ser feitas através de Monitors.com a menos que Monitors.com instrua expressamente o contrário.

A menos que um prazo diferente seja declarado por escrito, itens vendidos sem uma garantia separadamente declarada são cobertos por uma garantia limitada de 90 dias a partir da data de entrega.

Esta garantia limitada não cobre:

• danos causados por uso indevido, abuso, negligência, acidente, instalação inadequada, reparo não autorizado ou armazenamento inadequado;
• desgaste estético que não afete a funcionalidade;
• danos no transporte não relatados em tempo hábil;
• problemas de software ou licenciamento, a menos que expressamente cobertos;
• consumíveis, deriva de calibração ou desgaste normal; ou
• qualquer problema decorrente de modificação ou uso fora das condições de operação pretendidas.

Para serviço de garantia aprovado, o comprador é responsável pelo envio do produto para o local de serviço designado, com frete pago antecipadamente e devidamente segurado, salvo disposição em contrário por escrito. Salvo disposição em contrário por escrito, todos os custos de envio associados à substituição ou serviço de garantia são de responsabilidade do comprador.

Monitors.com renuncia todas as garantias não expressamente declaradas neste documento na máxima extensão permitida por lei, incluindo qualquer garantia implícita de comerciabilidade, adequação a um propósito específico, titularidade e não violação.

Cobertura de Substituição Rápida (Hot-Swap) e Empréstimo

Monitors.com oferece serviço avançado de substituição rápida e de unidades de empréstimo apenas para produtos especificamente cotados, designados ou marcados como elegíveis para cobertura de substituição rápida. O serviço de substituição rápida e de unidades de empréstimo está sujeito à disponibilidade.

• Qualquer unidade de substituição ou de empréstimo fornecida sob a cobertura de substituição rápida pode ser idêntica ou comparável.
• Unidades de substituição ou de substituição podem ser do mesmo fabricante ou de outro fabricante.
• As unidades de substituição ou empréstimo podem ser novas, renovadas, reformadas, usadas ou em estado de caixa aberta.

Se uma unidade idêntica não estiver disponível, Monitors.com pode fornecer uma unidade substituta razoavelmente comparável, sujeita à disponibilidade.

Salvo acordo em contrário por escrito, todas as despesas de envio relacionadas ao serviço de troca a quente ou empréstimo são de responsabilidade do comprador.

A cobertura de hot-swap não cria garantia de serviço ininterrupto, condição estética idêntica ou embalagem idêntica do fabricante.

Cancelamentos de pedidos

Os pedidos podem ser cancelados dentro 24 horas de colocação, desde que o pedido ainda não tenha sido enviado, tenha sido especialmente processado ou tenha sido designado como não cancelável.

Se um pedido de cancelamento for aprovado dentro de 24 horas, nenhuma taxa de reabastecimento será aplicada; no entanto, o reembolso poderá ser reduzido por qualquer taxa de processamento de pagamento não reembolsável, incluindo uma Taxa de processamento de cartão de crédito de 3,99%, se tal taxa não for devolvida ao Monitors.com pelo processador de pagamento e quando permitido por lei.

Os pedidos de cancelamento submetidos mais de 24 horas após a realização da encomenda estão sujeitos à política de devolução aplicável, mesmo que a encomenda ainda não tenha sido entregue.

Itens de pedidos especiais, itens cotados com descontos específicos e pedidos de grande volume pode ser não cancelável conforme indicado na cotação, fatura, lista de produtos ou outra documentação de vendas escrita.

Política de Devolução

11.1 Elegibilidade de Devolução Padrão

Exceto quando indicado de outra forma na página do produto, cotação, fatura ou nestes Termos, os produtos elegíveis poderão ser devolvidos somente se a página do produto ou a documentação de vendas declarar expressamente que o item é coberto por um Garantia de devolução de 14 dias ou um Garantia de devolução de 30 dias.

Se um produto for especificamente identificado como abrangido por um Garantia de devolução de 14 dias, poderá ser devolvido dentro 14 dias a partir da data em que o pedido foi feito.

Se um produto for especificamente identificado como abrangido por um Garantia de devolução de 30 dias, poderá ser devolvido dentro 30 dias a partir da data em que o pedido foi feito.

Não existe direito de devolução, a menos que uma política de devolução ou garantia de devolução seja expressamente declarada para esse item, ou a menos que seja exigido pela lei aplicável.

11.2 Itens cotados com desconto não retornáveis

O comprador concorda que qualquer item cotado especificamente com preço com desconto, preço especial, preço contratual ou outro acordo de preço reduzido será Não retornável e não reembolsável, salvo indicação expressa em contrário por escrito por Monitors.com.

Esses itens continuam abrangidos por Monitors.com' s Termos padrão da garantia, a menos que um termo de garantia diferente esteja expressamente indicado por escrito na página do orçamento, fatura ou produto.

11.3 Condições de Devolução

• O artigo deve ser devolvido dentro do prazo de devolução aplicável medido a partir da data em que a encomenda foi efetuada;
• o comprador deve obter um número de RMA válido emitido por Monitors.com;
• o artigo deve ser enviado pré-pago e totalmente segurado pelo comprador;
• todos os acessórios, manuais, encartes, embalagens e componentes originalmente incluídos deverão ser devolvidos quando aplicável;
• o item deve estar substancialmente nas mesmas condições em que foi recebido; e
• o item não deve ser alterado, danificado, mal utilizado ou faltando etiquetas de identificação ou números de série.

Devoluções enviadas sem número de RMA ou enviadas com frete a cobrar poderão ser recusadas.

11.4 Taxas de Reabastecimento e Processamento

O comprador é responsável por todos os custos de envio de devolução, a menos que Monitors.com concorda de outra forma por escrito ou a lei aplicável exige o contrário.

11.5 Itens Não Reembolsáveis

• software licenciado ou chaves de software,
• sensores de calibração,
• ferramentas de calibração,
• itens de pedido especial,
• itens cotados com desconto específico,
• produtos especificamente marcados como não retornáveis,
• produtos sem números de série ou
• produtos alterados após a entrega.

Trocas

As trocas são permitidas somente com aprovação prévia por escrito da Monitors.com e emissão de um número RMA. As trocas aprovadas devem cumprir os mesmos prazos, embalagem, envio e requisitos de condição das devoluções.

Encomendas Internacionais; Impostos, taxas alfandegárias e taxas de corretagem

Para pedidos internacionais, o comprador é o único responsável por todos os impostos, IVA, GST, taxas, taxas de desembaraço aduaneiro, taxas de importação, taxas de corretagem e encargos semelhantes impostos pelo governo ou pela transportadora, salvo indicação expressa em contrário na finalização da compra.

Estas cobranças são não reembolsável por Monitors.com. Se tais valores forem adiantados, cobrados ou remetidos em conexão com a remessa, eles não serão reembolsados pela Monitors.com em caso de cancelamento, devolução, recusa de entrega, falha no desembaraço aduaneiro ou qualquer outra circunstância.

O comprador pode entrar em contato diretamente com a autoridade alfandegária, fiscal ou governamental relevante a respeito de quaisquer direitos de reembolso que possam existir de acordo com a legislação local. Qualquer reembolso deverá ser solicitado diretamente pelo comprador. Monitors.com não processa tais reembolsos e pode deduzir ou excluir tais valores de qualquer reembolso emitido.

Limitação de remédios

Na medida máxima permitida por lei, Monitors.comAs obrigações da .com com relação a qualquer reivindicação aprovada, incluindo garantia, devolução, DOA ou reivindicações não conforme descritas, são limitadas às soluções expressamente declaradas nestes Termos.

Exceto quando proibido por lei, Monitors.com pode optar, a seu critério, por reparar, substituir, emitir crédito na loja ou reembolsar o preço de compra efetivamente pago pelo produto aplicável, menos quaisquer taxas aplicáveis, despesas de envio, impostos, taxas, taxas alfandegárias, taxas de corretagem ou outros valores não reembolsáveis.

Isenção de responsabilidade

Na extensão máxima permitida por lei, todos os produtos, serviços, conteúdo do site e materiais relacionados são fornecidos “como estão” e “conforme disponíveis”, exceto por qualquer garantia limitada expressa especificamente declarada nestes Termos ou na página do produto.

Monitors.com não garante que o site será ininterrupto, livre de erros ou seguro.

Monitors.com não será responsável por danos indiretos, incidentais, consequenciais, especiais, exemplares ou punitivos, incluindo perda de lucros, interrupção de negócios, perda de dados ou perda de oportunidade, decorrentes de qualquer pedido, produto, serviço ou uso do site.

Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não possam ser excluídas pela lei aplicável.

Conteúdo do site, marcas registradas e propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, gráficos, fotos, layouts, software e compilações, é propriedade da Bayland Technologies, Inc. ou de seus licenciadores e é protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.

Todos os nomes de produtos, números de modelo, logotipos e marcas registradas de terceiros permanecem propriedade de seus respectivos proprietários e são usados ​​exclusivamente para fins de identificação, compatibilidade, comparação ou descritivos. A sua utilização não implica patrocínio, autorização, afiliação ou endosso, salvo indicação expressa em contrário.

Nenhuma declaração de afiliação

A menos que expressamente indicado na página de um produto específico, Monitors.com e Bayland Technologies, Inc. não são afiliadas, endossadas, patrocinadas ou autorizadas por qualquer marca, fabricante ou proprietário de marca registrada mencionado neste site.

Referências a marcas, números de peça, números de modelo e marcas registradas são fornecidas apenas para fins de identificação e descritivos.

Conduta do usuário

Ao utilizar este site, você concorda em não:

• interferir no site ou em seus servidores,
• tentar acesso não autorizado a qualquer sistema ou dados,
• enviar pedidos fraudulentos ou não autorizados,
• transmitir material difamatório, abusivo, ameaçador, ilegal ou prejudicial,
• violar a propriedade intelectual ou outros direitos de Monitors.com ou qualquer terceiro, ou
• violar qualquer lei, regra ou regulamento aplicável.

Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de sua conta e por todas as atividades realizadas em sua conta.

Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e qualquer disputa decorrente ou relacionada ao site, qualquer pedido ou qualquer transação com Monitors.com, será regido pelas leis do Estado do Texas, independentemente dos princípios de conflito de leis.

As partes concordam que qualquer reclamação ou disputa decorrente ou relacionada a estes Termos, ao site ou a qualquer compra de Monitors.com serão levados exclusivamente aos tribunais estaduais ou federais localizados em Houston, Condado de Harris, Texas, e cada parte consente com a jurisdição pessoal e o foro desses tribunais.

Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível, as disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito, e a disposição inexequível será aplicada na extensão máxima permitida por lei.

Alterações nestes Termos

Monitors.com reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Os Termos atualizados entram em vigor após a publicação no site, salvo indicação em contrário. O uso continuado do site ou a realização de um pedido após a publicação dos Termos atualizados constitui aceitação dos Termos revisados.