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Modifications des conditions
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Définitions des conditions du produit
Les descriptions suivantes sont fournies pour plus de clarté concernant les conditions que nous vendons :
- Nouveau – Articles qui n’ont pas été utilisés auparavant. Ils proviennent de canaux de distribution agréés ou secondaires et ne peuvent pas être fournis directement par le fabricant d'origine.
- Nouveau tirage – Produits retirés des nouveaux systèmes ou emballages pour la revente. Généralement inutilisé mais peut présenter des marques mineures de manipulation ou d’installation.
- Boîte ouverte – Articles dont l’emballage a été ouvert (pour inspection, exposition ou retour). Ils peuvent présenter de légers signes de manipulation, mais doivent être dans un état proche du neuf.
- Occasion – Produits ayant déjà été utilisés. Ces articles sont soumis à des tests fonctionnels et à un nettoyage de base par Monitors.com.
- Occasion certifiée – Produits d’occasion testés, inspectés et certifiés par Monitors.com techniciens selon nos normes de qualité internes.
- Renouvelé / Rénové – Produits restaurés, réparés ou reconditionnés exclusivement par Bayland Technologies, Inc., sauf indication contraire.
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Annulations de commande dans les 24 heures
Les commandes peuvent être annulées dans les 24 heures suivant leur placement. Si une demande d'annulation est reçue dans ces 24 heures et que la commande est approuvée pour annulation :
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Aucun frais de restockage ne s'appliquera.
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Le remboursement sera effectué moins les frais de traitement de la carte de crédit de 3,99 %, car ces frais ne nous sont pas remboursés par la société de traitement de la carte de crédit.
Demandes d'annulation après 24 heures
Si une demande d'annulation est reçue plus de 24 heures après la passation de la commande, les remboursements seront traités conformément à notre politique de retour standard, que la commande ait été expédiée ou soit en cours de préparation, de traitement ou d'expédition.
Politique de retour
Garantie de retour de 30 jours
Les produits marqués du sceau « Garantie de retour de 30 jours » peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la passation de la commande pour un remboursement.
Frais de réapprovisionnement et frais de traitement
Tous les retours éligibles sont soumis aux frais suivants :
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Produits renouvelés, en boîte ouverte, remis à neuf certifiés, unités de démonstration et remis à neuf : Frais de restockage de 10 % et frais de traitement de carte de crédit de 3,99 %. L'expédition est à la charge de l'acheteur
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Nouveaux produits : Frais de réapprovisionnement de 20 % imposés par le fabricant et frais de traitement de carte de crédit de 3,99 %. L'expédition est à la charge de l'acheteur
Articles non retournables
Nous n’acceptons pas les retours, les échanges ni les remboursements sur les articles suivants. Tous les problèmes et réclamations au titre de la garantie doivent être adressés au fabricant
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Logiciel sous licence
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Capteurs d'étalonnage
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Outils d'étalonnage
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