Lösung
Wir glauben, dass der Grund für dieses Problem einer der folgenden ist:
Der Nvidia-Treiber steht in Konflikt mit Barco® MediCal QAWeb-Kalibrierungssoftware. Dieses Problem kann normalerweise ohne die Interaktion des Benutzers auftreten, sondern über Windows Update. Die meisten Benutzer haben vor diesem Fehler keine Änderungen an ihrem Nvidia-Grafiktreiber vorgenommen. Wir vermuten, dass das automatische Windows-Update für Nvidia-Treiber die Hauptursache des Problems ist.
Schritte zur Behebung des Problems
- Laden Sie den Nvidia-Treiber herunter
- Herunterladen Barco® Installationsdateien der MediCal QAWeb-Kalibrierungssoftware
- Deinstallieren Sie den Nvidia-Treiber und die Software
- Sicherung Barco® Berichte der MediCal QAWeb-Kalibrierungssoftware
- Deinstallieren Sie die Barco® MediCal QAWeb-Kalibrierungssoftware
- Führen Sie das aus Barco® Treiber-Reinigungstool
- Installieren Sie den neuen Nvidia-Treiber neu
- Installieren Barco® MediCal QAWeb-Kalibrierungssoftware (fordern Sie die richtige Version an unter Monitors.com)
- Wiederherstellen Barco® Berichte der MediCal QAWeb-Kalibrierungssoftware
1.0 Nvidia-Treiber herunterladen
Wenn die Grafikkarte von Monitors.com, gekauft wurde, wenden Sie sich bitte an Monitors.com für den richtigen Nvidia-Treiber. Wenn Sie Ihre Workstation/Grafikkarte von einem anderen Anbieter gekauft haben, fordern Sie bitte direkt bei diesem einen gültigen Treiber an, der mit Ihrem Betriebssystem kompatibel ist.
2.0 Herunterladen Barco® MediCal QAWeb Kalibrierungssoftware Installationsdateien
Bitte wenden Sie sich an Monitors.com für die richtige Barco® MediCal QAWeb Kalibrierungssoftware, falls Sie keine Kopie verfügbar haben.
3.0 Nvidia-Treiber deinstallieren
3.1 Klicken Sie auf das Startmenü und dann auf das Zahnrad-Symbol.
3.2 Klicken Sie auf Apps
3.3 Geben Sie in der Suchleiste Nvidia
ein. NVIDIA 3.4 Klicken Sie auf Grafiktreiber XXX.XX, klicken Sie auf
Deinstallieren. 3.5 Klicken Sie im Dialogfeld Benutzerkontensteuerung auf
Ja.
3.6 Folgen Sie dem Deinstallationsassistenten, um das Programm zu entfernen.
3.7 Wiederholen Sie diese Schritte, um alle Nvidia-Software zu deinstallieren. Barco® 4.0 MediCal QAWeb Kalibrierungssoftware-Berichte sichern
4.1 Navigieren Sie zu folgendem Ordner:
C:\Program Files\Barco®\QAWebAgent\conf\workstation\history
4.2 Sichern Sie die Datei, die sich in diesem Ordner befindet. In diesem Beispiel sichern wir es auf dem Desktop. Sie können jedoch einen anderen Standort wählen. Klicken und halten Sie die Datei gedrückt, dann ziehen Sie die Datei auf den Desktop.
5.0 Deinstalliere das Barco® MediCal QAWeb Kalibrierungssoftware
5.1 Geh zurück zum Apps Einstellungsoption.
5.2 Suche nach MediCal QAWeb-Agent, Klick Deinstallieren.
5.3 Auf der "Benutzerkonto-Kontrolle" Dialogfenster, klicken Sie Ja.
5.4 Klicken Sie sich durch den Deinstallations-Assistenten, um das Programm zu entfernen und den Computer neu zu starten.
6.0 Lauf die Barco® Treiber-Reinigungswerkzeug
6.1 Navigieren Sie zur folgenden Datei: C:\Programmdateien\Barco®, Doppelklick auf Barco®_System_Cleaner.bat
6.2 Auf der Benutzerkontenkontrolle Dialogfenster, klicken Sie Ja.
6.3 Auf der "Möchten Sie weitermachen?"Fragen, tippen"Y
6.4 Der Computer startet zweimal neu
7.0 Neuinstallation des frischen Nvidia-Treibers
7.1 Navigieren zum Downloads Doppelklicken Sie im Ordner auf das Nvidia-Treiberinstallationsprogramm.
7.2 Klicken Sie im Dialogfeld „Benutzerkontensteuerung“ auf „Ja“.
7.3 Klicken Sie sich durch den Installationsassistenten und behalten Sie die Standardeinstellungen bei, um den neuen Treiber zu installieren.
8.0 Installieren Barco® MediCal QAWeb-Kalibrierungssoftware
8.1 Der InstallShield-Assistent für MediCal QAWeb Agent wird gestartet. Klicken Sie auf Als nächstes.
8.2 Der Lizenzvereinbarung zustimmen, klicken Sie auf Als nächstes.
8.3 Klicken Sie auf Kundeninformationen, um die Standardeinstellungen beizubehalten Als nächstes.
8.4 Klicken Sie auf „Zielordner, Standardeinstellungen beibehalten“. Als nächstes.
8.5 Klicken Sie auf „Bereit zur Installation des Programms“. Installieren.
8.6 Warten Sie auf die Installation.
8.7 Klicken Sie auf „InstallShield Wizard Complete“ (InstallShield-Assistent abgeschlossen). Fertig.
8.8 Öffnen Sie das Startmenü, klicken Sie mit der rechten Maustaste MediCal QAWeb Agent Version X.XX.XX, klicken Mehr, auswählen An Taskleiste anheften.
8.9 Barco® MediCal QAWeb-Kalibrierungssoftware-Agent wird nun an Ihre Taskleiste angeheftet.
9.0 Navigieren Sie zurück zum folgenden Ordner:
9.1 Navigieren Sie zurück zum folgenden Ordner:
C:\Programme\Barco®\QAWebAgent\conf\workstation\history
9.2 Navigieren Sie zu Ihren Backup-Berichten. Klicken und halten Sie die Maustaste gedrückt und ziehen Sie dann zum hGeschichte Ordner.
9.3 Offen Barco® MediCal QAWeb-Kalibrierungssoftware-Agent.
9.4 Wenn das Dialogfeld „Windows-Sicherheitswarnung“ geöffnet wird, wählen Sie aus Zugriff erlauben.
Fazit
An diesem Punkt, Ihr Barco® Die Kalibrierungssoftware sollte starten und ordnungsgemäß funktionieren. Wenn Sie Hilfe bei der Durchführung der Kalibrierung und Qualitätssicherung Ihres Geräts benötigen Barco® Lesen Sie unbedingt unsere ausführliche Anleitung zu Monitoren So ändern Sie die Häufigkeit von Kalibrierungs- und Konformitätstests, führen Kalibrierungs- und Konformitätstests durch und zeigen frühere Berichte an Barco® Medizinische Displays verwenden Barco® MediCal QAWeb, DICOM-Kalibrierungs- und QA-Software – Windows 10
