Monitors.com • Rechtliche & Verkaufsrichtlinien

Verkaufsbedingungen, Garantie, Rückgaben und Haftungsausschluss

Diese Richtlinie regelt Käufe, die über Monitors.com getätigt werden, und ist für Endbenutzer, Verbraucher, professionelle Käufer, Gesundheitsorganisationen, Unternehmenteams, IT-Abteilungen, radiologische Praxen und institutionelle Käufer konzipiert.

Gültigkeitsdatum: 30. Oktober 2023 Unternehmen: Bayland Technologies, Inc. Rechtszuständigkeit: Texas, USA
Wichtiger Hinweis Durch den Zugriff auf diese Website oder den Kauf von Produkten von Monitors.com, bestätigen Sie, dass Sie diese Verkaufs-, Garantie-, Rückgabe- und Haftungsausschlussbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Abschnitt 1

Unternehmensinformationen

Monitors.com wird betrieben von Bayland Technologies, Inc.,einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung in Texas mit Hauptsitz in Houston, Texas. In diesen Bedingungen beziehen sich „Monitors.com,“, „Bayland“, „wir“, „uns“ und „unser“ auf Bayland Technologies, Inc.

Durch den Zugriff auf diese Website oder den Kauf von Produkten von Monitors.com, stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

Abschnitt 2

Produktzustand und Herkunft

Sofern auf der jeweiligen Produktseite, im Angebot oder auf der Rechnung nicht ausdrücklich anders angegeben, können Produkte, die von Monitors.com verkauft werden, neu, neu ausgepackt, geöffnet, gebraucht, zertifiziert gebraucht, erneuert oder generalüberholt sein.

  • Generalüberholte, erneuerte, gewartete, getestete oder zertifizierte Produkte werden ausschließlich von Bayland Technologies, Inc. verarbeitet.
  • Monitors.com ist ein unabhängiger Verkäufer und Dienstleister.
  • Monitors.com ist kein autorisierter Händler, autorisiertes Servicezentrum, autorisierter Aufbereiter oder autorisierter Garantieanbieter für einen auf der Website aufgeführten Hersteller oder eine Marke.
  • Als „neu“ beschriebene Produkte können über primäre oder sekundäre Vertriebskanäle bezogen werden und stammen möglicherweise nicht direkt vom Originalhersteller.
  • Verpackung, enthaltenes Zubehör, Beilagen und die Anspruchsberechtigung für Herstellerregistrierungen können von der Originalverpackung oder den Standards des Herstellers abweichen.
Abschnitt 3

Definitionen des Produktzustands

NieuwArtikel, die bisher nicht verwendet wurden. Diese können aus autorisierten oder sekundären Kanälen bezogen werden und müssen nicht direkt vom Originalhersteller geliefert werden.
Nieuw PullArtikel, die aus neuen Systemen oder Verpackungen zum Weiterverkauf entnommen wurden. Normalerweise unbenutzt, aber kleine Gebrauchsspuren oder Installationsmarkierungen können vorhanden sein.
Geöffnetes PaketArtikel, deren Verpackung zur Inspektion, zur Ausstellung, zur Rückgabe oder für ähnliche Zwecke geöffnet wurde. Diese Artikel können leichte Gebrauchsspuren aufweisen.
GebrauchtArtikel, die zuvor verwendet und funktional getestet wurden von Monitors.com.
Zertifiziert GebrauchtGebrauchte Artikel, die getestet, geprüft und zertifiziert wurden von Monitors.com gemäß den internen Qualitätsstandards.
Erneuert / AufbereitetArtikel, die von Bayland Technologies, Inc. wiederhergestellt, repariert, überholt oder gewartet wurden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Abschnitt 4

Preisgestaltung, Bestellungen und Zahlung

Alle Preise sind in US-Dollar angegeben, sofern nicht anders angegeben.

Monitors.com behält sich das Recht vor, zu jeder Zeit typografische, Preis-, Listen-, Inventar-, Beschreibungs- oder Verfügbarkeitsfehler zu korrigieren. Falls ein Produkt aufgrund eines Fehlers zu einem falschen Preis oder mit falschen Informationen gelistet ist, Monitors.com behält sich das Recht vor, jede Bestellung für dieses Produkt abzulehnen, zu stornieren oder zu begrenzen, unabhängig davon, ob die Bestellung bereits bestätigt wurde und ob die Zahlung bereits verarbeitet wurde oder nicht.

Wenn eine Zahlung für eine stornierte Bestellung bereits erfasst wurde, wird eine Rückerstattung des gezahlten Betrags ausgestellt, abzüglich nicht erstattungsfähiger Bearbeitungsgebühren, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Monitors.com behält das Eigentum an verkauften Produkten, bis die Zahlung vollständig erfolgt ist.

Abschnitt 5

Versand, Lieferung und Verlustrisiko

Versandkosten, Lieferzeiten und Transitzeiten sind nur Schätzungen und werden nicht garantiert, es sei denn, dies wird ausdrücklich schriftlich anders angegeben.

Monitors.com ist nicht verantwortlich für Verzögerungen durch den Spediteur, Zollverzögerungen, wetterbedingte Unterbrechungen, Lieferausnahmen oder andere Umstände, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle von Monitors.comliegen.

Sofern nicht anders durch geltendes Recht vorgeschrieben, geht das Risiko von Verlust und Beschädigung auf den Käufer über, sobald die Sendung dem Spediteur für den Transport zum Käufer übergeben wurde.

Wenn der Käufer wählt, das eigene Versandkonto des Käufers oder einen Drittanbieter-Spediteur zu verwenden, ist der Käufer verantwortlich für alle damit verbundenen Steuern, Ansprüche, Schadensersatzansprüche, Versicherungsansprüche und Streitigkeiten mit dem Frachtführer.

Abschnitt 6

Inspektion bei Lieferung; Schadensmeldungen beim Versand

Der Käufer oder Empfänger muss die Sendung umgehend bei Lieferung überprüfen.

Jede Forderung wegen offensichtlicher Transportschäden muss Monitors.com schriftlich innerhalb von drei (3) Kalendertagen nach Lieferung gemeldet werden.

Um eine Schadensmeldung beim Versand zu unterstützen, muss der Käufer:

  • die Originalverpackung aufbewahren,
  • Fotos und, falls angefordert, Videoaufnahmen des Schadens bereitstellen,
  • Fotos der Verpackung und des Versandetiketts bereitstellen und
  • mit allen Anforderungen des Frachtführers für Schadensmeldungen zusammenarbeiten.

Wenn die Meldung nicht innerhalb dieses Zeitraums von drei (3) Kalendertagen erfolgt, Monitors.com hat keine Verpflichtung, bei einer Schadensmeldung beim Frachtführer zu helfen oder diese einzuleiten, noch Rückgabe-, Ersatz- oder Rückerstattungsrechte aufgrund von Transportschäden bereitzustellen.

Abschnitt 7

DOA- und Nicht- wie beschrieben-Ansprüche

Wenn ein Produkt angeblich ekelt bei Ankunft („DOA“) oder wesentlich nicht wie beschriebenist, muss der Käufer Monitors.com schriftlich innerhalb von drei (3) Werktagen der Lieferung benachrichtigen.

Ansprüche, die nach diesem Zeitraum von drei (3) Werktagen gemeldet werden, werden nicht als DOA- oder Nicht- wie beschrieben-Ansprüche behandelt und, falls zutreffend, stattdessen unter der Produktgarantie bearbeitet.

Für jeden DOA- oder Nicht- wie beschrieben-Anspruch kann Monitors.com eine Fehlerbehebung, Fotos, Videoaufnahmen, Seriennummern, Verpackungsnachweise, Rücksendeinspektion oder andere angemessene Überprüfungen verlangen, bevor eine Abhilfe genehmigt wird.

Wenn ein DOA- oder Nicht- wie beschrieben-Anspruch genehmigt wird, kann Monitors.com nach eigenem Ermessen und vorbehaltlich geltender Gesetze eine der folgenden Abhilfen bereitgestellt werden:

  • Reparatur,
  • Ersatz,
  • Guthaben im Geschäft oder
  • Rückerstattung.
Abschnitt 8

Garantiebedingungen

Sofern auf der jeweiligen Produktseite, im Angebot oder auf der Rechnung nicht ausdrücklich eine andere Garantiefrist angegeben ist, werden die Produkte von verkauft Monitors.com fallen nur unter die ausdrücklich von gewährte Garantie Monitors.com.

  • Herstellergarantien gelten möglicherweise nicht.
  • Jegliche Herstellergarantie, sofern verfügbar, ist unabhängig von dieser und wird nicht von dieser garantiert Monitors.com.
  • Gewährleistungsansprüche müssen durch geltend gemacht werden Monitors.com es sei denn Monitors.com weist ausdrücklich etwas anderes an.

Sofern nicht schriftlich eine andere Frist angegeben ist, unterliegen Artikel, die ohne gesonderte Gewährleistung verkauft werden, einer 90-tägige eingeschränkte Garantie ab Lieferdatum.

Diese eingeschränkte Garantie deckt Folgendes nicht ab:

  • Schäden, die durch Missbrauch, Missbrauch, Vernachlässigung, Unfall, unsachgemäße Installation, unbefugte Reparatur oder unsachgemäße Lagerung verursacht wurden;
  • kosmetische Abnutzung, die die Funktionalität nicht beeinträchtigt;
  • Transportschäden nicht rechtzeitig gemeldet;
  • Software- oder Lizenzprobleme, sofern nicht ausdrücklich abgedeckt;
  • Verbrauchsmaterialien, Kalibrierungsabweichung oder normaler Verschleiß; oder
  • jegliches Problem, das nach einer Modifikation oder der Verwendung außerhalb der vorgesehenen Betriebsbedingungen auftritt.

Für genehmigten Garantie-Service ist der Käufer verantwortlich für den Versand des Produkts an den angegebenen Serviceort, im Voraus bezahlt und ordnungsgemäß versichert, sofern nicht schriftlich anders angegeben. Sofern nicht schriftlich anders angegeben, gehen alle Versandkosten im Zusammenhang mit dem Garantieersatz oder dem Garantieservice zu Lasten des Käufers.

Monitors.com verzichtet, soweit gesetzlich zulässig, auf alle nicht ausdrücklich hierin genannten Garantien, einschließlich etwaiger stillschweigender Garantien der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, des Eigentumsrechts und der Nichtverletzung von Rechten.

Abschnitt 9

Hot-Swap- und Leihgeräte-Abdeckung

Monitors.com bietet einen erweiterten Hot-Swap- und Leihgeräte-Service nur für Produkte an, die ausdrücklich angeboten, bestimmt oder als berechtigt für die Hot-Swap-Abdeckung gekennzeichnet sind. Hot-Swap- und Leihgeräte-Service sind verfügbarkeitsabhängig.

  • Jede Ersatz- oder Leihgerät-Einheit, die im Rahmen der Hot-Swap-Abdeckung bereitgestellt wird, kann identisch oder vergleichbar sein.
  • Ersatz- oder Leihgeräte können vom gleichen oder einem anderen Hersteller stammen.
  • Ersatz- oder Leihgeräte können neu, erneuert, generalüberholt, gebraucht oder in offenem Zustand sein.

Wenn kein identisches Gerät verfügbar ist, Monitors.com kann je nach Verfügbarkeit ein einigermaßen vergleichbares Ersatzgerät bereitstellen.

Sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, gehen alle Versandkosten im Zusammenhang mit dem Hot-Swap- oder Leihservice zu Lasten des Käufers.

Die Hot-Swap-Abdeckung stellt keine Garantie für unterbrechungsfreien Betrieb, identischen optischen Zustand oder identische Herstellerverpackung dar.

Abschnitt 10

Stornierungen von Bestellungen

Bestellungen können innerhalb dieser Frist storniert werden 24 Stunden Vermittlung, sofern die Bestellung nicht bereits versendet, speziell bearbeitet oder als nicht stornierbar gekennzeichnet wurde.

Wenn eine Stornierungsanfrage innerhalb von 24 Stunden genehmigt wird, fällt keine Wiedereinlagerungsgebühr an. Die Rückerstattung kann jedoch um eine nicht erstattungsfähige Zahlungsabwicklungsgebühr gemindert werden, einschließlich a 3,99 % Kreditkarten-Bearbeitungsgebühr, wenn die Gebühr nicht erstattet wird Monitors.com durch den Zahlungsabwickler und soweit gesetzlich zulässig.

Stornierungsanfragen, die mehr als 24 Stunden nach der Bestellung eingereicht werden, unterliegen den geltenden Rückgabebedingungen, auch wenn die Bestellung noch nicht geliefert wurde.

Sonderbestellungsartikel, insbesondere rabattierte Angebotsartikel und Großbestellungen kann, wie im Angebot, der Rechnung, der Produktliste oder anderen schriftlichen Verkaufsunterlagen angegeben, nicht stornierbar sein.

Abschnitt 11

Rückgaberecht

11.1 Standard-Rückgabeberechtigung

Sofern auf der Produktseite, im Angebot, auf der Rechnung oder in diesen Bedingungen nicht anders angegeben, können berechtigte Produkte nur zurückgegeben werden, wenn auf der Produktseite oder in den Verkaufsunterlagen ausdrücklich angegeben ist, dass der Artikel von a abgedeckt ist 14-tägige Rückgabegarantie oder ein 30-tägige Rückgabegarantie.

Wenn ein Produkt ausdrücklich als von a abgedeckt gekennzeichnet ist 14-tägige Rückgabegarantie, es kann innerhalb von zurückgegeben werden 14 Tage nach der Bestellung.

Wenn ein Produkt ausdrücklich als von a abgedeckt gekennzeichnet ist 30-tägige Rückgabegarantie, es kann innerhalb von zurückgegeben werden 30 Tage ab dem Datum der Bestellung.

Es besteht kein Rückgaberecht, es sei denn, für diesen Artikel sind ausdrücklich Rückgabebedingungen oder Rückgabegarantien angegeben oder dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

11.2 Vom Umtausch ausgeschlossene rabattierte Artikel

Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, dass jeder Artikel, der ausdrücklich zu einem ermäßigten Preis, Sonderpreis, Vertragspreis oder einer anderen reduzierten Preisvereinbarung angeboten wird, angeboten wird Vom Umtausch ausgeschlossen und nicht erstattungsfähig, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes angegeben ist Monitors.com.

Solche Artikel bleiben weiterhin abgedeckt Monitors.com’s Standard-Garantiebedingungen, es sei denn, im Angebot, auf der Rechnung oder auf der Produktseite ist ausdrücklich schriftlich eine andere Garantiefrist angegeben.

11.3 Rückgabebedingungen

  • Der Artikel muss innerhalb der geltenden Rückgabefrist, gemessen ab dem, zurückgegeben werden Datum, an dem die Bestellung aufgegeben wurde;
  • Der Käufer muss eine gültige RMA-Nummer erhalten, die von ausgestellt wurde Monitors.com;
  • Der Artikel muss vom Käufer vorausbezahlt und vollständig versichert versandt werden.
  • Sämtliches Zubehör, Handbücher, Beilagen, Verpackungen und Komponenten, die ursprünglich im Lieferumfang enthalten waren, müssen ggf. zurückgegeben werden.
  • Der Artikel muss sich im Wesentlichen in demselben Zustand befinden, in dem er ihn erhalten hat. und
  • Der Artikel darf nicht verändert, beschädigt oder missbräuchlich verwendet werden oder ihm dürfen Kennzeichnungen oder Seriennummern fehlen.

Rücksendungen ohne RMA-Nummer oder unfrei versandte Waren können abgelehnt werden.

11.4 Wiedereinlagerungs- und Bearbeitungsgebühren

Erneuert, Open Box, Certified Refurbished, Demo, Refurbished, Pre-Owned und Certified Pre-Owned 10 % Wiedereinlagerungsgebühr plus etwaige nicht erstattungsfähige Zahlungsabwicklungsgebühr von 3,99 %.
Nieuw Produkte 20 % Wiedereinlagerungsgebühr zuzüglich einer nicht erstattungsfähigen Zahlungsabwicklungsgebühr von 3,99 %.

Der Käufer ist für alle Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn Monitors.com schriftlich etwas anderes vereinbart oder geltendes Recht etwas anderes vorschreibt.

11.5 Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel

  • lizenzierte Software oder Softwareschlüssel,
  • Kalibrierungssensoren,
  • Kalibrierungswerkzeuge,
  • Sonderbestellungen,
  • speziell rabattierte Angebotsartikel,
  • Produkte, die ausdrücklich vom Umtausch ausgeschlossen sind,
  • Produkten, denen Seriennummern fehlen, oder
  • Produkte, die nach der Lieferung geändert wurden.
Abschnitt 12

Austausch

Ein Umtausch ist nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung von zulässig Monitors.com und Vergabe einer RMA-Nummer. Bei genehmigten Umtauschen müssen dieselben Fristen, Verpackungs-, Versand- und Zustandsanforderungen eingehalten werden wie bei Rücksendungen.

Abschnitt 13

Internationale Bestellungen; Steuern, Zölle, Zölle und Maklergebühren

Bei internationalen Bestellungen trägt der Käufer die alleinige Verantwortung für alle Steuern, Mehrwertsteuer, GST, Zölle, Zollabfertigungsgebühren, Einfuhrgebühren, Maklergebühren und ähnliche staatliche oder vom Spediteur erhobene Gebühren, sofern an der Kasse nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Diese Gebühren sind nicht erstattungsfähig von Monitors.com. Werden solche Beträge im Zusammenhang mit der Lieferung vorgeschossen, eingezogen oder überwiesen, erfolgt keine Rückerstattung durch Monitors.com im Falle einer Stornierung, Rückgabe, verweigerter Lieferung, fehlgeschlagener Zollabfertigung oder eines anderen Umstands.

Der Käufer kann sich direkt an die zuständige Zoll-, Steuer- oder Regierungsbehörde wenden, um etwaige Rückerstattungsrechte zu erfragen, die nach lokalem Recht bestehen. Eine solche Rückerstattung muss direkt vom Käufer beantragt werden. Monitors.com verarbeitet solche Rückerstattungen nicht und kann solche Beträge von der gewährten Rückerstattung abziehen oder ausschließen.

Abschnitt 14

Beschränkung der Rechtsbehelfe

Soweit gesetzlich zulässig, Monitors.comDie Verpflichtungen von s in Bezug auf anerkannte Ansprüche, einschließlich Gewährleistung, Rückgabe, DOA oder nicht wie beschrieben, sind auf die in diesen Bedingungen ausdrücklich genannten Rechtsbehelfe beschränkt.

Sofern dies nicht gesetzlich verboten ist, Monitors.com kann sich nach eigenem Ermessen dafür entscheiden, das betreffende Produkt zu reparieren, zu ersetzen, eine Gutschrift auszustellen oder den tatsächlich gezahlten Kaufpreis zurückzuerstatten, abzüglich etwaiger anfallender Gebühren, Versandkosten, Steuern, Zölle, Zollgebühren, Maklergebühren oder anderer nicht erstattungsfähiger Beträge.

Abschnitt 15

Haftungsausschluss

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang werden alle Produkte, Dienstleistungen, Website-Inhalte und zugehörigen Materialien „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, mit Ausnahme einer ausdrücklichen eingeschränkten Garantie, die ausdrücklich in diesen Bedingungen oder auf der Produktseite angegeben ist.

Monitors.com übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Website unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder sicher ist.

Monitors.com haftet nicht für indirekte, zufällige, Folge-, Sonder-, exemplarische oder Strafschäden, einschließlich entgangenen Gewinns, Betriebsunterbrechung, Datenverlust oder entgangener Gelegenheit, die sich aus einer Bestellung, einem Produkt, einer Dienstleistung oder der Nutzung der Website ergeben.

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann.

Abschnitt 16

Website-Inhalte, Marken und geistiges Eigentum

Der gesamte Inhalt dieser Website, einschließlich Text, Grafiken, Fotos, Layouts, Software und Zusammenstellungen, ist Eigentum von Bayland Technologies, Inc. oder seinen Lizenzgebern und durch geltende Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Alle Produktnamen, Modellnummern, Logos und Marken Dritter bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Eigentümer und werden ausschließlich zu Identifikations-, Kompatibilitäts-, Vergleichs- oder Beschreibungszwecken verwendet. Ihre Verwendung impliziert kein Sponsoring, keine Autorisierung, Zugehörigkeit oder Billigung, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist.

Abschnitt 17

Keine Zugehörigkeitserklärung

Sofern nicht ausdrücklich auf einer bestimmten Produktseite angegeben, Monitors.com und Bayland Technologies, Inc. sind nicht mit den auf dieser Website erwähnten Marken, Herstellern oder Markeninhabern verbunden, werden von ihnen nicht unterstützt, gesponsert oder autorisiert.

Verweise auf Marken, Teilenummern, Modellnummern und Warenzeichen werden nur zu Identifikations- und Beschreibungszwecken bereitgestellt.

Abschnitt 18

Benutzerverhalten

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden, Folgendes nicht zu tun:

  • die Website oder ihre Server stören,
  • Versuchen Sie, unbefugt auf ein System oder Daten zuzugreifen.
  • betrügerische oder nicht autorisierte Bestellungen aufgeben,
  • verleumderisches, beleidigendes, bedrohliches, rechtswidriges oder schädliches Material zu übermitteln,
  • das geistige Eigentum oder andere Rechte von verletzen Monitors.com oder Dritte, oder
  • gegen geltende Gesetze, Regeln oder Vorschriften verstoßen.

Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten und aller unter Ihrem Konto durchgeführten Aktivitäten verantwortlich.

Abschnitt 19

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen und alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Website, einer Bestellung oder einer Transaktion mit ergeben Monitors.com, unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates Texas, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen.

Die Parteien vereinbaren, dass alle Ansprüche oder Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen, der Website oder einem Kauf daraus ergeben Monitors.com werden ausschließlich vor den Landes- oder Bundesgerichten in Houston, Harris County, Texas, verhandelt, und jede Partei stimmt der persönlichen Zuständigkeit und dem Gerichtsstand dieser Gerichte zu.

Abschnitt 20

Salvatorische Klausel

Sollte sich herausstellen, dass eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar ist, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam, und die nicht durchsetzbare Bestimmung wird im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang durchgesetzt.

Abschnitt 21

Änderungen dieser Bedingungen

Monitors.com behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Sofern nicht anders angegeben, treten die aktualisierten Bedingungen mit der Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung der Website oder die Aufgabe einer Bestellung nach Veröffentlichung der aktualisierten Bedingungen stellt die Annahme der überarbeiteten Bedingungen dar.

Abschnitt 22

Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Bedingungen, Garantieansprüchen, Rücksendungen oder Produktproblemen wenden Sie sich an:

Monitors.com / Bayland Technologies, Inc.
4500 W 34th St, Ste K
Houston, Texas 77092
E-Mail: sales@monitors.com
Unterstützung: support@monitors.com
Telefon: 800-801-8432