FAQ

Abbiamo clienti in tutto il mondo che si affidano a Bayland Technologies, Inc. per le esigenze di apparecchiature diagnostiche digitali. Speriamo che vi unirete a loro.

Se avete domande o commenti sui nostri servizi e prodotti, non esitate a contattarci.

Vendite e Ordini

Tutti i nostri dispositivi sono in condizioni quasi impeccabili. Ci assicuriamo che vengano venduti solo sistemi puliti e di alta qualità, ispezionando le unità prima della spedizione e effettuando un restauro estetico se necessario. Potete stare certi che vi venderemo un dispositivo solo se si trova in perfette condizioni di funzionamento ed estetiche.

Purtroppo, non siamo in grado di fornire ulteriori sconti indipendentemente dalla quantità richiesta. Garantiamo che i nostri prodotti siano in PERFETTE condizioni di funzionamento ed estetiche. Acquistate oggi con fiducia e potrete ricevere il vostro ordine già da domani.

Garanzia e Resi

Per gli scanner per pellicole, sono coperti lo scanner vero e proprio, la workstation e qualsiasi altro accessorio spedito con lo scanner. Bayland Technologies, Inc. offre una garanzia di sostituzione completa di 1 anno, che include un apparecchio sostitutivo. Si prega di notare: il cliente è responsabile di tutti i costi di spedizione indipendentemente dal motivo della spedizione. In caso di guasto del sistema, della minima imperfezione o di un artefatto sulle immagini scansionate, indipendentemente dal numero di scansioni effettuate, effettueremo la manutenzione e la riparazione dello scanner e ti forniremo un apparecchio sostitutivo mentre ci occupiamo del problema per te. Il tuo successo è il nostro successo. Vogliamo che tu utilizzi Bayland Technologies, Inc. per tutte le tue esigenze di digitalizzazione delle pellicole e che ci raccomandi anche ai tuoi colleghi.

Tutti i nostri monitor ricondizionati vengono forniti con una garanzia di 3 anni su parti e manodopera. L'intera unità è coperta dalla garanzia. Si prega di notare: il cliente è responsabile di tutte le spese di spedizione indipendentemente dal motivo della spedizione. Bayland Technologies, Inc. garantisce immagini diagnostiche perfette su tutti i monitor LCD medicali. Garantiamo inoltre una calibrazione riuscita mentre il monitor è in garanzia, indipendentemente dal numero di ore di utilizzo.

Tutti i prodotti venduti da Bayland Technologies, Inc. sono coperti da una garanzia di rimborso minimo di 30 giorni. Se entro i primi 30 giorni dall'arrivo dell'unità decidi di non voler più il prodotto, puoi restituirlo per un rimborso completo, meno i costi di spedizione in entrambe le direzioni e eventuali commissioni di elaborazione della carta di credito.

Spedizione

Utilizziamo esclusivamente FedEx Ground per le spedizioni con assicurazione a valore pieno. Puoi fornirci il tuo numero di conto FedEx se desideri che le spese di spedizione siano addebitate al tuo conto.

Se preferisci un altro corriere, devi inviarci un'etichetta prepagata. Tieni presente che sei responsabile dell'acquisto dell'assicurazione durante la creazione dell'etichetta, poiché non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali danni durante il trasporto.

Normalmente spediamo lo stesso giorno se il pagamento viene effettuato prima delle 13:00 ora centrale. In tutti gli altri casi, gli articoli saranno spediti entro 1 giorno lavorativo.

Attualmente, se un pagamento viene effettuato con carta di credito, possiamo spedire solo ai clienti negli Stati Uniti e in Canada. Tutti gli altri clienti: Vi preghiamo di contattarci in modo da poter generare un preventivo ufficiale con una stima dei costi di spedizione. Accettiamo bonifici bancari solo per ordini internazionali e richiediamo il pagamento completo e accreditato in anticipo prima della spedizione dei prodotti. Ci scusiamo per eventuali inconvenienti che ciò potrebbe causare.

Digitalizzazione Film

Sì. Bayland Digital aderisce rigorosamente alle rigorose politiche sulla privacy della HIPAA. Leggi di più sulla nostra conformità alla HIPAA.

I clienti non hanno alcuna spesa diretta per i nostri servizi.

Dipende dal volume, comunque potremmo essere in grado di offrire un ritiro gratuito in tutto il territorio nazionale.

Si prega di chiamare il numero 1-800-801-8432 int. 2. Coordiniamo tutta la logistica del trasporto.

Nella maggior parte dei casi il nostro camion arriverà presso la vostra struttura entro uno-tre giorni dalla vostra chiamata iniziale.

No. Presso la nostra struttura, i raggi X e i relativi documenti cartacei vengono separati per la digitalizzazione.

La carta viene separata dal film presso l’impianto di digitalizzazione. Successivamente, viene triturata per conformarsi agli standard HIPAA sulla privacy dei pazienti.

Dal momento in cui il nostro camion sicuro lascia la vostra struttura, Bayland Digital si assume tutta la responsabilità associata ai vostri raggi X.

I clienti ricevono un rapporto di liquidazione, oltre alla documentazione di distruzione conforme agli standard HIPAA.

Sì. Possiamo trasmettere le immagini scansionate al vostro server PACS o a più destinazioni non appena vengono digitalizzate tramite una connessione VPN sicura.

Bayland Digital si impegna a fornire servizi di digitalizzazione della massima qualità possibile utilizzando solo digitalizzatori di pellicole mediche VIDAR approvati dalla FDA.