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Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Wir haben Kunden auf der ganzen Welt, die sich auf Bayland Technologies, Inc. für ihre Bedürfnisse an digitaler Diagnostikausrüstung verlassen. Wir hoffen, dass Sie sich ihnen anschließen werden.
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu unseren Dienstleistungen und Produkten haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Verkauf & Bestellungen
Unsere Geräte sind alle in nahezu einwandfreiem Zustand. Wir stellen sicher, dass nur die saubersten und qualitativ hochwertigsten Systeme verkauft werden, indem wir die Geräte vor dem Versand inspizieren und bei Bedarf kosmetisch aufbereiten. Seien Sie versichert, dass wir Ihnen ein Gerät nur dann verkaufen, wenn es sich in perfektem funktionalen und kosmetischen Zustand befindet.
Leider können wir unabhängig von der benötigten Menge keinen zusätzlichen Rabatt gewähren. Wir garantieren, dass unsere Produkte in PERFEKTEM funktionalen und kosmetischen Zustand sind. Kaufen Sie heute mit Vertrauen und Sie können Ihre Bestellung bereits morgen erhalten.
Garantie & Rückgabe
Bei Filmscannern sind der eigentliche Scanner, die Workstation und alle anderen mit dem Scanner gelieferten Zubehörteile abgedeckt. Bayland Technologies, Inc. bietet eine 1-jährige Vollersatzgarantie, die ein Leihgerät einschließt. Bitte beachten Sie: Der Kunde ist für alle Versandkosten verantwortlich, unabhängig vom Grund des Versands. Wenn ein Systemausfall auftritt, eine kleinste Unvollkommenheit oder ein Artefakt auf gescannten Bildern erscheint, unabhängig davon, wie viele Scans durchgeführt wurden, werden wir den Scanner warten und reparieren und Ihnen während der Problembehebung ein Leihgerät zur Verfügung stellen. Ihr Erfolg ist unser Erfolg. Wir möchten, dass Sie Bayland Technologies, Inc. für alle Ihre Anforderungen an Film-Digitalisierer nutzen und uns auch Ihren Kollegen empfehlen.
Alle unsere generalüberholten Monitore kommen mit einer 3-Jahres-Garantie auf Teile und Arbeit. Die gesamte Einheit ist durch die Garantie abgedeckt. Bitte beachten Sie: Der Kunde trägt alle Versandkosten, unabhängig vom Grund des Versands. Bayland Technologies, Inc. garantiert eine perfekte diagnostische Bildgebung auf allen medizinischen LCD-Monitoren. Wir garantieren außerdem eine erfolgreiche Kalibrierung, solange der Monitor unter Garantie steht, unabhängig davon, wie viele Stunden er bereits verwendet wurde.
Alle von Bayland Technologies, Inc. verkauften Produkte sind durch eine mindestens 30-tägige Geld-zurück-Garantie abgedeckt. Wenn Sie innerhalb der ersten 30 Tage nach Erhalt der Einheit entscheiden, dass Sie das Produkt nicht mehr möchten, können Sie es für eine volle Rückerstattung zurücksenden, abzüglich der Versandkosten in beide Richtungen und eventueller Kreditkartenbearbeitungsgebühren.
Versand
Wir verwenden FedEx Ground ausschließlich für Sendungen mit Vollwertversicherung. Sie können uns Ihre FedEx-Kontonummer zur Verfügung stellen, wenn Sie möchten, dass die Versandkosten auf Ihr Konto belastet werden.
Wenn Sie einen anderen Versanddienstleister bevorzugen, müssen Sie uns ein vorausbezahltes Versandetikett zusenden. Bitte beachten Sie, dass Sie beim Erstellen des Etiketts für den Abschluss einer Versicherung verantwortlich sind, da wir für Schäden während des Transports nicht haftbar gemacht werden können.
Wir versenden normalerweise am selben Tag, wenn die Zahlung vor 13:00 Uhr Central Time erfolgt. In allen anderen Fällen werden die Artikel innerhalb eines Werktages versendet.
Derzeit können wir bei Zahlung mit Kreditkarte nur an Kunden in den USA und Kanada liefern. Alle anderen Kunden: Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir ein offizielles Angebot mit einer Schätzung der Versandkosten erstellen können. Für internationale Bestellungen akzeptieren wir nur Überweisungen und benötigen die vollständige, abgeklärte Zahlung im Voraus, bevor die Produkte versendet werden. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten.
Film-Digitalisierung
Ja. Bayland Digital hält sich strikt an die strengen Datenschutzrichtlinien von HIPAA. Lesen Sie mehr über unsere HIPAA-Compliance.
Für unsere Dienstleistungen entstehen den Kunden keine Auslagen.
Das hängt vom Umfang ab, aber möglicherweise können wir eine landesweite Abholung kostenlos anbieten.
Bitte rufen Sie 1-800-801-8432, Durchwahl 2, an. Wir koordinieren die gesamte Transportlogistik.
In den meisten Fällen wird unser LKW innerhalb von ein bis drei Tagen nach Ihrem ersten Anruf bei Ihrem Standort eintreffen.
Nein. In unserer Einrichtung werden Röntgenfilme und die zugehörigen Papiere zur Digitalisierung getrennt.
Papier wird im Digitalisierungszentrum von den Filmen getrennt. Anschließend wird es geschreddert, um die HIPAA-Standards zum Schutz der Privatsphäre der Patienten einzuhalten.
Von dem Moment an, in dem unser gesicherter LKW Ihr Gelände verlässt, übernimmt Bayland Digital die volle Haftung für Ihre Röntgenaufnahmen.
Kunden erhalten einen Abrechnungsbericht sowie eine HIPAA-konforme Vernichtungsdokumentation.
Ja. Wir können die gescannten Bilder sofort nach der Digitalisierung über eine sichere VPN-Verbindung an Ihren PACS-Server oder mehrere Ziele streamen.
Bayland Digital verpflichtet sich, Ihnen die höchstmögliche Qualität bei Digitalisierungsdiensten zu bieten und verwendet dafür nur FDA-zugelassene VIDAR-Medienfilmdigitalisierer.
